「假如你在世界上是孤独的，完全孤独的，你就把这种孤独用作你的安慰和你的力量。」——美国著名作家霍华德·法斯特

每个人都可能面临孤独。如何忍受孤独，战胜孤独，成就自己？很多企业家都给出过示范。

就像任正非所描述的一样：我个人的私人生活很痛苦，非常寂寞，找不到人一起玩。和基层员工离得更远一些。为了公司能够平衡，我得忍受这种寂寞，忍受这种孤独。

1

马云

马云说：创业者很不容易。非常孤独，家人、朋友、妻子可能都不支持你，我都习惯了，你也必须习惯。

众所周知，马云一生经历过很多次失败。他高考考了三次才进入杭州师范。当他一个人躺在老浙江图书馆门口的台阶上，望着满天的星星时，马云对自己的未来充满忧虑和惆怅。但自始至终，孤独的马云从来没有放弃过。

1994 年马云刚创业的时候，很多人说他是骗子，说没有互联网这个东西。为了证明自己不是一个骗子，他等了 3 个半小时来下载首页。

1999 年创办阿里巴巴时，几乎所有人都不相信电商，没有人愿意在一个有阿里巴巴这样奇怪的名字的地方上班，还要在公寓里窝在一团工作。马云找不到顾客，找不到好的工程师，也无法从银行获得贷款，完全没有资源，被拒绝了无数次。大年三十的时候，马云在电话里问同事：是不是大家都认为我是个坏人？

在每一个至暗时刻，内心强大的马云，从未对自己失去过信心，他选择一个人去面对孤独、战胜孤独。

马云表示：创业者要习惯孤独、习惯失败，拥有一颗强大的内心，来迎接困难、错误和各种麻烦。作为企业家，我从不抱怨、从不哭。我什么也没有，唯一拥有的就是梦想和信念。让那些不相信我们梦想的人去哭吧。

在马云看来，走向成功的时候就是走向孤独的时候，欣赏孤独的时候。马云说，「当你孤独的时候，用你的左手温暖你的右手。」这些年，马云在工作之余一会儿唱戏一会儿唱歌，一会儿变魔术一会儿拍电影，实际上都是在释放孤独。

「我常常记住一件事，今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。」马云说。

2

彭蕾

与马云一样，作为阿里创始人之一，彭蕾也曾感到非常孤独。在一次演讲中，她说，「做 CEO 是一种反人性的、孤独的状态，就像我看到一句话说的：他们不能倒下，因为身后没有人，或是身后有太多人。CEO 的一举一动都要对员工、股东、客户、市场甚至家人负责，最后却发现对自己负不了责。面对不确定感，可能连一个倾吐的对象也没有。」

最近，大家都开始用支付宝集五福，但实际上支付宝在创办的过程中曾遇到非常大的挑战。2010 年，马云让彭蕾去负责支付宝。那时候，用户对支付宝最大的诟病是产品不好用，体验不好。彭蕾接管支付宝后，为了配合战略目标的调整，差不多要让一半的老员工转岗或离职，里面也有一些老同事、老同学，把彭蕾搞得非常难受。当时，每送走一个人，彭蕾就喝一顿大酒，抱头痛哭。彭蕾表示：很痛苦，但没办法。

团队调整好后，彭蕾对他们提出要求：支付宝要好用，支付率要提升，而且要安全，同时还要扩大用户基数。事后，彭蕾回忆说：这些要求当时其实是挺反人性的，你在不断挑战自己和团队的极限，那种孤独感是巨大的。

为了对抗孤独，防止自己面临暗无天日的奔忙，彭蕾找到了几个十分实用的招数，来点亮自己的心灯。1 、放飞自我；2 、保持乐观，相信未来；3 、要有自己的爱好和趣味。

彭蕾最喜欢的一句话是：Tomorrow is another day （明天又是新的一天）。她说：企业家不要只盯着眼前的一地鸡毛，要相信今天自己为公司、组织和团队定的方向是正确的。

3

董明珠

无独有偶，作为商界女强人，董明珠也曾被孤独困扰过许久。

在业内，董明珠树敌众多，「硬核」到底。为了格力，她牺牲了个人所有爱好和时间。出差时，董明珠不带秘书；生病了，她一个人开车去医院。因为拒绝给自己的亲哥哥供货，为此，哥哥还与其断绝来往。在员工眼中，董明珠一直孤独地向前跑，从来没有停止过。

鲁豫采访董明珠之后最大的感受就是，她没有朋友，「董明珠见到我特别高兴，是那种真实的高兴。她捧着我的脸会让我觉得，她其实生活中是很需要朋友的一个人，一个来自远方的、能够理解她、跟她说话、跟她没有利益关系的人。但能跟她成为朋友的人，特别特别少，高处不胜寒。」

毫无疑问，董明珠是孤独的，也正是这种孤独，她才有时间去思考，去探寻。董明珠曾表示：在事业当中，只有原则这两个字，没有亲情，没有朋友。我当时做业务员的时候，我们经营部同事在一起很开心，后来随着职务的上升，就要保持一定的距离。孤独是肯定的，但并不是你拥有很多人你就不孤独，我对自己在格力的所作所为问心无愧。

董明珠很喜欢一句话：孤独让人学会理性，让人更加独立，强者往往要经历高处不胜寒的孤独。董明珠对抗孤独的办法就是忠于自己的内心，她始终坚信自己会为社会创造价值。所以董明珠永远充满斗志，一次又一次地战胜自己内心深处的孤独和脆弱。

「每个人都像我这样，世界是什么样子我不知道。但是我相信，这个世界必须要有我这样的人存在。」董明珠说。

4

雷军

与董明珠曾经有过「十亿赌约」的雷军同样面临过孤独。他说：人觉得孤独的时候就是自己不被理解，相信自己就好了。

刚毕业的时候，雷军认为写程序简直是在自杀，巨费精力巨费脑子巨累。整天不知道写些什么东西，觉得特别没劲，找不到感觉，特别灰心。当时，他经常一个人写通宵，感到十分孤独。有一天凌晨四五点的时候，累了的雷军站起来打开窗帘，看到窗外点点微光时，那一刻他觉得自己好伟大。雷军说：整个世界都在睡觉，但我还在写程序。

事实上，雷军排遣孤独的方法还有很多。比如 1996 年金山差点倒闭时，雷军通过蹦迪和在  BBS 上与别人比赛发帖子来释放压力。2007 年金山上市两个月后，为了摆脱在金山长期的孤独感和窘态，他直接选择辞去 CEO 。放下一切的雷军去徒步、去滑雪、去下棋、去唱歌，转身成为了一个快乐的投资人。

四十岁那年，迎来中年危机的雷军突然决定创办小米，当时所有的朋友都劝他别玩了，很容易晚节不保。那时候，雷军非常孤独，他经常一个人喝酒，在武大的操场上走了许多圈，最后坚信再次创业。他从心底里说服了自己，对抗了世界。

创办小米后，雷军被很多人认为是机会主义者，经常一个人面对各种抹黑和攻击。雷军曾表示：我都躺在地板上了，没有人能击败我。

在几乎所有的人都劝他把小米产品卖得贵一些的时候，雷军感到最孤独。他说：因为他们不了解我的梦想和追求。不管大家认不认同，我就是要一条路干到黑，就是要做感动人心但价格公道的产品。

如今，雷军几乎没有时间去孤独，他的人生过得特别充实。雷军说：放下包袱，解掉绳索，我们才能开开心心地做事。我们相信，开心了才有激情动力，开心了才有创造的灵感。成功的路上从来没有坦途，我们将披荆斩棘，乘风破浪，去到那别人连梦想都未曾抵达的地方！

5

俞敏洪

事实上，与雷军有着相同爱好（滑雪）的俞敏洪也曾有过孤独。俞敏洪说：让生命精彩的第一个前提条件，就是在有理性的范围之内尽可能自律，不要做伤害自己的事情。第二个条件就是要尽可能地保持一个相对独立、自由的身份，不盲从。我们总是特别在乎周围的人的看法，我们所做的事情都不是出自于内心的喜欢，而是为了得到别人的肯定，这种事情其实没有必要。你越关注周围人的眼光，你内心就越会产生自卑和敏感，到最后你想做的事情会越来越不敢做。

作为新东方的创始人，农村出身的俞敏洪和马云一样，高考了三次才上了大学。在北大时，俞敏洪又患上肺结核，休学一年。毕业后，俞敏洪留校任教，由于没有资历，更不懂教学法，他成了北大最惨的老师。最严重的时候，一个班 40 名学生，最后只剩下 3 个学生来听课。当他决定从北大辞职，投身到「商海」的浪潮中时，所有人都以为俞敏洪疯了，母亲甚至以性命相逼。但俞敏洪硬是凭借骨子里的坚持和不服输，战胜了命运，创办了新东方。一步步走来，俞敏洪是孤独的，没有人能理解他是如何忍受失败、忍受屈辱的。俞敏洪表示：人的一生永远是需要有梦想的，你应该知道你未来想要追求的是什么。一个人坚持自己的纯粹，把理想或者是自己的这种体系能够跟现实进行较量，并且到最后不被现实带着走，这个人就很有定力，并且未来可以获得某种成就。

俞敏洪曾公开承认自己在年轻的时候害怕过孤独，但是到今天他已经不再害怕了。俞敏洪说：一个人在年轻的时候，内心世界还不那么丰富，自信需要靠外界支撑，他会害怕孤独。如果没有朋友或者是别的人群不接受他，内心会特别难受。但是，随着时间的推移和成长，一个人的内心会越发丰富，精神生活也会变得越加富有，外在的孤独（比如说没有朋友生活在周围）就会变得不那么可怕了。

现在，俞敏洪愿意把更多的时间放在一个人独处上，他愿意一个人读书、一个人思考问题、一个人去大自然中走走。俞敏洪表示：我认为孤独对于一个人的成长是有好处的。当一个人被迫孤独的时候（比如你在某一个阶段处于某一个环境中确实没有办法跟其他人交往），不管是因为外在原因还是内在原因，你就不得不回到自己内心，对自己内心世界进行整理和思考，这是一个人不断地走向成熟的重要过程。

俞敏洪觉得：一个人成熟的标志就是内在对自己有自信，外在愿意一个人面对自己。孤独感实际上是我们在某种情况下还缺乏修炼的一种表现。如果一个人沉浸在孤独中，内心非常空虚又不愿意学习，这就非常危险了。这样下去最终结果是灵魂的丧失、精神的萎靡甚至会陷入某种疾病状态。当一个人内心世界变得更加丰富以后，他一个人呆着的时候就不再没有安全感了，也就意味着他自己独处的时候会变得更加惬意。在这种情况之下，他的孤独实际上是一种丰富自己的过程。

总而言之，在俞敏洪看来，企业家既要学会在孤独中成长，也要学会在人群中间热闹。他认为一个人的一生就是解除外界限制，放飞内心世界的过程。当内心和外面的世界联系在一起时，人生就会变得更加宽广，更加美好。春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头，便是人间好时节。

6

陈九霖

与俞敏洪一样，在商场征战多年的陈九霖也曾被孤独困扰。入狱前，他是中国航油（新加坡）总裁。出狱后，他创办了北京约瑟投资有限公司。

在《企业家的孤独谁人知？》一文中，陈九霖写到，「不仅是知名企业家，我所接触过的很多普通企业家，几乎无一例外地感到孤独、寂寞。他们感叹：相识满天下，知心能几人？我自己曾经失败的经历，以及我亲眼所见、亲耳所闻的失败企业家的遭遇，都一一证明，失败的痛苦和孤寂，比成功企业家的痛苦和孤寂有过之无不及。我之所以单独说出来，不过是说明整个企业家群体的感受和现象罢了！」

在陈九霖看来，企业家是个独特的群体，除了要创造财富和价值外，他们每天睁开双眼就得考虑各种各样的开支，以及应对这些开支的收入来源。为此，他们需要冒险、需要创新、需要执着、需要担责。除了这些企业家精神之外，他们一无所有。也因为这些企业家精神，他们需要付出巨大的代价和莫大的努力，包括寂寞乃至痛苦。他们有话无处说，有苦无处诉。

陈九霖认为，除了极少数担任主要职务、拥有理想与抱负的官员之外，其它类似企业家这种具有普遍性孤独与寂寞的群体，并不多见。那么，企业家该如何摆脱这种孤独与痛苦，陈九霖给了三个法子。一是忍耐；二是妥协；三是沟通。陈九霖说：总而言之，他们依靠不了别人，唯有自强不息、自我调节。这说到底还是企业家精神的一个组成部分。

7

郭广昌

在接受采访时，郭广昌曾说：企业家都是孤独的。做企业到现在，我越来越感觉人是需要相信一点什么的。在追求商业真理的过程中，你永远是孤独的，这个「孤独」并不是说你不需要自己的团队，你的团队也是孤独的，总是要带着自己的船往前开。

事实上，孤独并不可怕。每一个人在成为最优秀的自己之前，都要经历孤独的过程。学会接受孤独，战胜孤独，甚至享受孤独才是真正的强者。

著名哲学家叔本华曾说：伟大的人就像老鹰，把窝筑在孤独的悬崖之上。愿每一个人都能在孤独中成长、进步、丰盈、明亮。

2020年，在经济不是很好的条件下，企业到底要怎么做？如果能将产品宣传出去？通过网络，通过电子商务，通过大数据，通过新媒体等手段。不管是通过什么样的手段，对企业来说，必须要先拥有一个网络工具。而网站是一个企业非常重要的宣传平台，经过二十几个的发展，网站已成为企业的必需品，目前的网站，已经不只是在电脑端前浏览，而是通过电脑端，手机端，与微信，公众号，小程序溶为一体的网站程序。企业要做的网站，到底有什么用处：

一、拥有企业自己的域名，建立企业自己的网站，树立企业在科技信息时代的完美形象

作为第四媒体的互联网，其特点就是可以跨越时空，正常情况下， 网站无时无刻 不在工作通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以 向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值 企业无形资产。

二、提高效率

 网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用。中国的大企业都是通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。目前大量的基于互联网的应用软件的发布，如网上办公，网上的进销存管理，财务管理，客户管理等，正说明了这一点：利用这些软件应用，借助互联网，企业内部，企业和分支机构，企业和客户，企业和供应商，企业和政府建立了前所未有的紧密联系，为企业带来了实实在在的效益。

三、宣传企业，创造销售机会

据调查，有超过30%的人是通过上网查询企业的电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。 

四、加强客户沟通宣传企业产品企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道，全面展示企业的所有产品。

网络科技足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也较传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于发布与传播、更加的经济与环保。 

五、信息量大

一本宣传册充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时，我们在宣传册上最多放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等，这种效果显然比宣传册好很多。

六、有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求

在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。    

七、丰富营销手段，扩大产品销售渠道企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机。

企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次， 电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾 客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。

八、打造品牌

网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮，尽管很多人批评互联网经济的不是，但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、网易等，他们就是很好地借助互联网，把他们的品牌做到过亿人民币之巨。

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